Dos planes. La diferencia es cuántas conversaciones atiende por ti.
Esencial
Solo con pago anual por anticipado · COP $600.000 al año
Para un consultorio pequeño, o para probar el año completo con el riesgo más bajo.
- Las 15 funcionalidades del producto, sin recortes: agenda, cobros, portal, sitio de reservas y consentimiento.
- 10 conversaciones y 10 recordatorios de WhatsApp al mes.
- Cuando se acaba el cupo, sigues contestando tú, a mano, desde la misma bandeja.
Profesional
La recomendadaCon pago anual por anticipado · COP $1.600.000 al año
Para un consultorio que ya recibe mensajes todos los días.
- Todo lo de Esencial.
- 100 conversaciones y 100 recordatorios de WhatsApp al mes.
- Cuando se acaba el cupo, el asistente no se detiene: sigue contestando y el excedente se descuenta de tu billetera.
Una conversación es un hilo con un paciente, y se cierra cuando alguna de las dos lo cierra o cuando pasan 24 horas sin actividad. No se cuenta por mensaje.
Los recordatorios que salen por correo no consumen cupo. Solo los de WhatsApp.
Garantía de 30 días con el asistente encendido
Treinta días. Si no te sirvió, te devolvemos lo que pagaste. Sin preguntas, sin llamada de retención y sin formulario de tres páginas.
Lo único que te pedimos es que tu asistente haya tenido a quién contestarle:
Tu WhatsApp conectado con Meta. Es el primer paso de la configuración.
Al menos 10 personas nuevas escribiéndote en esos 30 días: números que no estaban ya en tus contactos.
Nada más. No te pedimos configurarlo de una forma determinada ni dejar el asistente suelto: si le llegó gente y aun así no te sirvió, la devolución es tuya.
Y te ayudamos a llegar a esos diez. Te dejamos tu enlace de WhatsApp listo para tu sitio de reservas, tu Instagram y tu firma de correo, y te avisamos cómo vas.
Nos pagas tú, y solo tú
- Una suscripción mensual o anual. Ese es el negocio completo.
- Cero comisión sobre tus consultas, sobre tus paquetes y sobre tu cartera.
- No cobramos por paciente. Que tu agenda crezca no nos hace ganar más.
- No le vendemos nada a tus pacientes, ni les ponemos publicidad. Lo único que ven de nosotros es una firma discreta al pie de tu sitio.
- No vendemos ni compartimos tu información ni la de tus pacientes, y no la usamos para entrenar modelos. Tus datos son tuyos.
Si algún día el modelo cambia, lo vas a leer aquí antes que en tu factura.
Dos planes. La diferencia es cuántas conversaciones atiende por ti.
Esencial
Solo con pago anual por anticipado · COP $600.000 al año
Para un consultorio pequeño, o para probar el año completo con el riesgo más bajo.
- Las 15 funcionalidades del producto, sin recortes: agenda, cobros, portal, sitio de reservas y consentimiento.
- 10 conversaciones y 10 recordatorios de WhatsApp al mes.
- Cuando se acaba el cupo, sigues contestando tú, a mano, desde la misma bandeja.
Profesional
La recomendadaCon pago anual por anticipado · COP $1.600.000 al año
Para un consultorio que ya recibe mensajes todos los días.
- Todo lo de Esencial.
- 100 conversaciones y 100 recordatorios de WhatsApp al mes.
- Cuando se acaba el cupo, el asistente no se detiene: sigue contestando y el excedente se descuenta de tu billetera.
Una conversación es un hilo con un paciente, y se cierra cuando alguna de las dos lo cierra o cuando pasan 24 horas sin actividad. No se cuenta por mensaje.
Los recordatorios que salen por correo no consumen cupo. Solo los de WhatsApp.
Los dos planes traen las 15 funcionalidades. Ninguna se vende aparte.
Tu recepción
Asistente en tu WhatsApp con tu voz, tus reglas y tus preguntas frecuentes. Tres modos, del supervisado al automático.
Es el trabajo de una recepcionista de medio tiempo que además no duerme.
Tu agenda
Agenda propia, calendario sincronizado, bloqueos, tarifas por horario y recordatorios a tres días, un día y una hora.
Una agenda en línea de las que se pagan aparte, más las confirmaciones que hoy haces una por una.
Tu plata
Enlaces de pago con tu propia pasarela, cartera ordenada, paquetes y créditos, y el reporte mensual que le llega solo a tu contador.
El cierre de mes que hoy armas a mano, y los cobros que hoy no haces.
Tu consultorio en regla
Consentimiento informado sobre plantilla lista para tu profesión, firmado en línea, notas privadas que el asistente no lee, y tratamiento de datos bajo la Ley 1581 de 2012.
El papeleo que se vuelve un problema solo el día que se vuelve un problema.
Y lo que no vas a pagar nunca: comisión por consulta, cobro por paciente nuevo, ni un porcentaje de lo que factures.
Garantía de 30 días con el asistente encendido
Treinta días. Si no te sirvió, te devolvemos lo que pagaste. Sin preguntas, sin llamada de retención y sin formulario de tres páginas.
Lo único que te pedimos es que tu asistente haya tenido a quién contestarle:
Tu WhatsApp conectado con Meta. Es el primer paso de la configuración.
Al menos 10 personas nuevas escribiéndote en esos 30 días: números que no estaban ya en tus contactos.
Nada más. No te pedimos configurarlo de una forma determinada ni dejar el asistente suelto: si le llegó gente y aun así no te sirvió, la devolución es tuya.
Y te ayudamos a llegar a esos diez. Te dejamos tu enlace de WhatsApp listo para tu sitio de reservas, tu Instagram y tu firma de correo, y te avisamos cómo vas.
Qué pasa el día que tu asistente atiende más de lo que compraste
Esencial
- Al llegar a 10 conversaciones o 10 recordatorios, el asistente deja de responder por ti.
- No se corta nada más: sigues viendo cada mensaje y contestas tú desde la misma bandeja.
- No hay cobros sorpresa. En Esencial nunca se cobra un excedente.
Profesional
- Tienes una bolsa de créditos prepagada, tu colchón. Al llegar a 100 conversaciones, el asistente sigue trabajando y cada conversación extra se descuenta de esa bolsa.
- Si la bolsa está en cero, nada se corta: los mensajes nuevos se escalan a tu bandeja para que los respondas tú.
- COP $500 por conversación adicional.
- COP $100 por recordatorio adicional.
- La billetera se recarga con tarjeta o PSE, en montos que tú eliges. Los créditos no vencen.
En la app ves el consumo del mes mientras avanza —62 de 100 conversaciones, 48 de 100 recordatorios—, no al final cuando ya no se puede hacer nada.
Tarjeta o PSE, y qué cambia entre las dos
Tarjeta
Sirve para las tres formas de pago —mes a mes, compromiso de 12 meses y pago anual por anticipado— y el cobro sale solo.
PSE
Solo aplica al pago anual por anticipado. Para mes a mes y para el compromiso de 12 meses, tiene que ser tarjeta.
PSE no permite débito automático. Cada periodo generas el pago tú misma. Te mandamos recordatorios antes de la fecha de corte y la app te sugiere pagar con un mes de anticipación.
- Facturación: cada pago deja su factura en la app, con su desglose, descargable en PDF.
- Datos de tarjeta: citaliza no guarda el número completo de tu tarjeta.
Lo que se pregunta antes de pagar
El primer paciente que no se te pierde ya pagó el mes
Diez minutos de configuración, seis pasos que puedes pausar, y el plan al final.
Nos pagas tú, y solo tú
- Una suscripción mensual o anual. Ese es el negocio completo.
- Cero comisión sobre tus consultas, sobre tus paquetes y sobre tu cartera.
- No cobramos por paciente. Que tu agenda crezca no nos hace ganar más.
- No le vendemos nada a tus pacientes, ni les ponemos publicidad. Lo único que ven de nosotros es una firma discreta al pie de tu sitio.
- No vendemos ni compartimos tu información ni la de tus pacientes, y no la usamos para entrenar modelos. Tus datos son tuyos.
Si algún día el modelo cambia, lo vas a leer aquí antes que en tu factura.
Dos planes. La diferencia es cuántas conversaciones atiende por ti.
Esencial
Solo con pago anual por anticipado · COP $600.000 al año
Para un consultorio pequeño, o para probar el año completo con el riesgo más bajo.
- Las 15 funcionalidades del producto, sin recortes: agenda, cobros, portal, sitio de reservas y consentimiento.
- 10 conversaciones y 10 recordatorios de WhatsApp al mes.
- Cuando se acaba el cupo, sigues contestando tú, a mano, desde la misma bandeja.
Profesional
La recomendadaCon pago anual por anticipado · COP $1.600.000 al año
Para un consultorio que ya recibe mensajes todos los días.
- Todo lo de Esencial.
- 100 conversaciones y 100 recordatorios de WhatsApp al mes.
- Cuando se acaba el cupo, el asistente no se detiene: sigue contestando y el excedente se descuenta de tu billetera.
Una conversación es un hilo con un paciente, y se cierra cuando alguna de las dos lo cierra o cuando pasan 24 horas sin actividad. No se cuenta por mensaje.
Los recordatorios que salen por correo no consumen cupo. Solo los de WhatsApp.
Los dos planes traen las 15 funcionalidades. Ninguna se vende aparte.
Tu recepción
Asistente en tu WhatsApp con tu voz, tus reglas y tus preguntas frecuentes. Tres modos, del supervisado al automático.
Es el trabajo de una recepcionista de medio tiempo que además no duerme.
Tu agenda
Agenda propia, calendario sincronizado, bloqueos, tarifas por horario y recordatorios a tres días, un día y una hora.
Una agenda en línea de las que se pagan aparte, más las confirmaciones que hoy haces una por una.
Tu plata
Enlaces de pago con tu propia pasarela, cartera ordenada, paquetes y créditos, y el reporte mensual que le llega solo a tu contador.
El cierre de mes que hoy armas a mano, y los cobros que hoy no haces.
Tu consultorio en regla
Consentimiento informado sobre plantilla lista para tu profesión, firmado en línea, notas privadas que el asistente no lee, y tratamiento de datos bajo la Ley 1581 de 2012.
El papeleo que se vuelve un problema solo el día que se vuelve un problema.
Y lo que no vas a pagar nunca: comisión por consulta, cobro por paciente nuevo, ni un porcentaje de lo que factures.
Garantía de 30 días con el asistente encendido
Treinta días. Si no te sirvió, te devolvemos lo que pagaste. Sin preguntas, sin llamada de retención y sin formulario de tres páginas.
Lo único que te pedimos es que tu asistente haya tenido a quién contestarle:
Tu WhatsApp conectado con Meta. Es el primer paso de la configuración.
Al menos 10 personas nuevas escribiéndote en esos 30 días: números que no estaban ya en tus contactos.
Nada más. No te pedimos configurarlo de una forma determinada ni dejar el asistente suelto: si le llegó gente y aun así no te sirvió, la devolución es tuya.
Y te ayudamos a llegar a esos diez. Te dejamos tu enlace de WhatsApp listo para tu sitio de reservas, tu Instagram y tu firma de correo, y te avisamos cómo vas.
Qué pasa el día que tu asistente atiende más de lo que compraste
Esencial
- Al llegar a 10 conversaciones o 10 recordatorios, el asistente deja de responder por ti.
- No se corta nada más: sigues viendo cada mensaje y contestas tú desde la misma bandeja.
- No hay cobros sorpresa. En Esencial nunca se cobra un excedente.
Profesional
- Tienes una bolsa de créditos prepagada, tu colchón. Al llegar a 100 conversaciones, el asistente sigue trabajando y cada conversación extra se descuenta de esa bolsa.
- Si la bolsa está en cero, nada se corta: los mensajes nuevos se escalan a tu bandeja para que los respondas tú.
- COP $500 por conversación adicional.
- COP $100 por recordatorio adicional.
- La billetera se recarga con tarjeta o PSE, en montos que tú eliges. Los créditos no vencen.
En la app ves el consumo del mes mientras avanza —62 de 100 conversaciones, 48 de 100 recordatorios—, no al final cuando ya no se puede hacer nada.
Tarjeta o PSE, y qué cambia entre las dos
Tarjeta
Sirve para las tres formas de pago —mes a mes, compromiso de 12 meses y pago anual por anticipado— y el cobro sale solo.
PSE
Solo aplica al pago anual por anticipado. Para mes a mes y para el compromiso de 12 meses, tiene que ser tarjeta.
PSE no permite débito automático. Cada periodo generas el pago tú misma. Te mandamos recordatorios antes de la fecha de corte y la app te sugiere pagar con un mes de anticipación.
- Facturación: cada pago deja su factura en la app, con su desglose, descargable en PDF.
- Datos de tarjeta: citaliza no guarda el número completo de tu tarjeta.
Lo que se pregunta antes de pagar
El primer paciente que no se te pierde ya pagó el mes
Diez minutos de configuración, seis pasos que puedes pausar, y el plan al final.